En mi post sobre el  Plan de Marketing, vimos que la fase de análisis es indispensable para fijar objetivos y estrategias del Plan de Marketing. Pensar antes de actuar siempre es conveniente y el análisis es el punto del que partimos. Ahora nos centraremos exclusivamente en el análisis de tu presencia digital a través de una checklist de tu presencia digital. Te puede ser muy útil analizarla y reflexionar. ¿Cuál es la situación de tu marca o negocio en el medio digital en estos momentos? Para facilitar la tarea, he preparado una infografía que resume de forma visual los aspectos esenciales en los que centrar tu análisis, aspectos que explico a continuación más en detalle.

Checklist de tu Presencia Digital

1-WEB

Aquí analizarás tu propia web valorando los siguientes aspectos:

  • Nivel de orientación al cliente: beneficios, elementos de diferenciación, llamadas a la acción claras, etc.
  • Tipo y calidad del contenido
  • Imagen y diseño: utilización de fotos, vídeos e imágenes, nivel de atractivo visual
  • ¿Blog actualizado y con contenido pertinente y relevante?
  • Presencia de botones sociales, enlazados correctamente a las respectivas redes sociales
  • Usabilidad y experiencia de navegación: ¿Se muestra el contenido de una forma clara y sencilla y acorde a las expectativas de tus usuarios? Velocidad de carga, estructura de sitio sencilla y fácil de navegar, tamaño de la página no excesivo, etc.
  • Responsive: web adaptada a otros dispositivos
  • Analítica: herramientas y contenido de monitorización, datos de tráfico y conversión, ¿Se analiza cada página de la web?, ¿Se han identificado las métricas relevantes? 

2-SEO 

En lo que a posicionamiento en buscadores se refiere, analizarás:

  • ¿La web está bien posicionada según las palabras clave de referencia en el sector?
  • Optimización SEO de la web: URLs, contenido, palabras clave (en título, dominio, URL, etiquetas ALT de las imágenes; densidad y jerarquía de palabras clave en el cuerpo de la página, etc.), etiquetas HTML, etc.
  • Accesibilidad a los motores de búsqueda: URL que devuelven un error, velocidad de carga, arquitectura de la web, sitemap, metaetiquetas robots, limitar flash, etc.
  • Indexabilidad: ¿Cuántas páginas están siendo indexadas?

3-SEM 

Analiza ahora tu marketing en buscadores para dar respuesta a las siguientes preguntas:

  • ¿Se han realizado campañas de publicidad de pago en buscadores?
  • Definición de palabras clave
  • Datos de tráfico y conversión

4-SOCIAL MEDIA

En el apartado de Social Media analizarás y valorarás:

  • Presencia en las redes sociales: cuáles y orden de prioridad
  • Nivel de compromiso: personas responsables, tiempos de dedicación, frecuencia de publicaciones
  • Contenidos editoriales: ¿De qué se habla? ¿Existe un calendario editorial?
  • Publicidad en redes sociales
  • Analítica: herramientas de monitorización utilizadas, frecuencia, elementos monitorizados, métricas relevantes (KPIs), resultados de la analítica.

5-OTROS ASPECTOS DE LA CHECKLIST

Finalmente tomarás en consideración para valorarlos otros aspectos importantes en función de tu tipo de actividad y de tus objetivos, tales como:

  • E-mail marketing. ¿Existe una base de datos para el envío de e-mails acorde con la LOPD? Creación de contenidos descargables.
  • Comercio electrónico: página de inicio clara, imágenes y contenido relevantes, proceso de compra sencillo, estrategias de promoción, campañas de suscripción, etc.
  • Campañas de Display: anuncios en Internet y su medición
  • Estrategia Mobile: apps, campañas, diseño responsive de la web
  • ¿Se monitoriza la reputación online de la empresa? Control y seguimiento de opiniones y comentarios expresados por terceros en medios online.

Espero que la checklist de tu presencia digital te resulte útil y que te lleve a realizar un buen análisis de tu marca o negocio en el medio online. Si tienes dudas y quieres profundizar, puedes contactar conmigo.

¡Buen diagnóstico! 🙂