Checklist de la Presencia Digital de tu marca o empresa

Realizar periódicamente una checklist de la presencia digital de tu marca o de tu empresa es necesario. En mi post sobre cómo hacer el Plan de Marketing, vimos que la fase de análisis es indispensable para fijar objetivos y estrategias del Plan de Marketing. Pensar antes de actuar siempre es conveniente y el análisis es el punto del que partimos.

Ahora nos centraremos exclusivamente en el análisis de tu presencia digital a través de una checklist. Es muy recomendable que analices y reflexiones sobre la situación de tu marca o negocio en el medio digital en este momento.  Para facilitar la tarea, he preparado una infografía que resume de forma visual los aspectos esenciales en los que centrar tu análisis y que explico a continuación más en detalle. Te recomiendo su lectura para obtener una idea general. Después podrás analizar y valorar tu presencia digital, con el documento que encontrarás al final del post.

Checklist de la Presencia Digital de tu marca o empresa

1-WEB

Aquí analizarás tu propia web valorando los siguientes aspectos:

• Nivel de orientación al cliente: beneficios, elementos de diferenciación, llamadas a la acción claras, etc.
• Tipo y calidad del contenido
• Imagen y diseño: utilización de fotos, vídeos e imágenes, nivel de atractivo visual
• Responsive: web adaptada a otros dispositivos
• SSL (certificado básico de seguridad)
• Web adaptada a la Ley de Protección de Datos
• ¿El Blog está actualizado y con contenido pertinente y relevante?
• Presencia de botones sociales, enlazados correctamente a las respectivas redes sociales
• Usabilidad y experiencia de navegación: ¿Se muestra el contenido de una forma clara y sencilla y acorde a las expectativas de tus usuarios? Velocidad de carga, estructura de sitio sencilla y fácil de navegar, tamaño de la página no excesivo, etc.
• Analítica web: ¿Se ha activado Google Analytics? ¿Se han identificado las métricas relevantes de audiencia, adquisición, comportamiento, conversión?

2-SEO 

En lo que a posicionamiento en buscadores se refiere, analizarás:

• ¿La web está bien posicionada según las palabras clave de referencia en el sector?
• Google Search Console activada: información sobre el estado de la web y su valoración por parte de Google; información sobre nuestro tráfico orgánico y términos de búsqueda que utilizan los visitantes de nuestra web.
• Optimización SEO de la web: URLs, contenido, palabras clave (en título, dominio, URL, etiquetas ALT de las imágenes; densidad y jerarquía de palabras clave en el cuerpo de la página, etc.), etiquetas HTML, etc.
• Accesibilidad a los motores de búsqueda: URL que devuelven un error, velocidad de carga, arquitectura de la web, sitemap, metaetiquetas robots, limitar flash, etc.
• Indexación: ¿Cuántas páginas están siendo indexadas (se muestran en el índice de resultados de los buscadores)?

3-SEM 

Analiza ahora tu marketing en buscadores para dar respuesta a las siguientes preguntas:

• ¿Se han realizado campañas de publicidad de pago en buscadores?
• ¿Cuál ha sido su rendimiento (ROI)?
• Definición de palabras clave ¿Ha sido correcta?
• Datos de tráfico y conversión

4-SOCIAL MEDIA

En el apartado de Social Media analizarás y valorarás:

• Presencia en las redes sociales: cuáles y orden de prioridad
• Estrategia de contenidos: ¿De qué se habla? ¿Existe un plan editorial? ¿Se trabajan diferentes formatos (texto, imágenes, vídeos, infografías, etc.) con la calidad suficiente?
• Nivel de compromiso: personas responsables, tiempos de dedicación, frecuencia de publicaciones
• Publicidad en redes sociales: rendimiento
• Analítica: herramientas de monitorización utilizadas, frecuencia, elementos monitorizados, métricas relevantes (KPIs), resultados de la analítica.

5-OTROS ASPECTOS DE LA CHECKLIST

Finalmente tomarás en consideración para valorarlos otros aspectos importantes en función de tu tipo de actividad y de tus objetivos, tales como:

• E-mail marketing. ¿Existe una base de datos para el envío de e-mails acorde con la Ley de Protección de Datos? ¿Existe un funnel (embudo de conversión) automatizado? Creación de contenidos descargables.
• Comercio electrónico: página de inicio clara, imágenes y contenido relevantes, proceso de compra sencillo, estrategias de promoción, campañas de suscripción, etc.
• Campañas de Display: anuncios en Internet y su medición
• Estrategia Mobile: apps, campañas,
• ¿Se monitoriza la reputación online de la empresa? Control y seguimiento de opiniones y comentarios expresados por terceros en medios online.

Analiza tu presencia digital con la checklist  

Ha llegado el momento de analizar y evaluar tu presencia digital. Con la checklist de la presencia digital podrás llevar a cabo un buen análisis de tu marca o empresa en el medio online.

Valora a fecha de hoy tu situación actual y detecta las áreas de mejora. No tienes que mejorar todo, pero sí debes identificar lo que es realmente importante y requiere una intervención inmediata.

Si crees que puedo ayudarte, con tu plan de marketing, de comunicación, redes sociales o con tu emprendimiento en general, contacta conmigo 🙂

Ahora, sí ¡manos a la obra! Rellena el formulario y empieza a trabajar en tu checklist.