San Valentín ya está a la vuelta de la esquina. Nos puede gustar más o menos esta celebración, pero es innegable que representa para muchas empresas una excelente oportunidad comercial. Y, en general, es también una buena oportunidad para conectar con nuestros clientes de una forma más emocional, más “amorosa” – una especie de «romanticismo estratégico»-.  Y no, no es así de fácil, no consiste en poner un montón de corazoncitos y pintar de rosa nuestra web y nuestras redes sociales. Puedes y debes hacer algo más, si quieres atraer la atención y destacar entre tanta oferta – Google recibe millones de búsquedas relacionadas en estos días -. ¿Cómo hacerlo? ¡Con el marketing de guerrilla! Que además se distingue por esa características suya, que tanto nos gusta a los emprendedores: suplir con creatividad la falta de recursos. Soy emprendedora, trabajo con pymes y emprendedores y estoy muy concienciada al respecto.

Cómo hacer una campaña de marketing de guerrilla en San Valentín

Estas son las preguntas que debes hacerte para estructurar tu próxima campaña de marketing de guerrilla.

  1. Para qué
  2. Dónde
  3. Cuándo
  4. Cómo

Así de fácil…y así de complejo 🙂 Me explico.

1. Para qué. ¿Cuáles son tus objetivos? ¿Qué quieres conseguir con la campaña de San Valentín?

Te pongo algunos ejemplos de objetivos: incrementar el tráfico a tu web, conseguir nuevos suscriptores a tu blog, un x volumen de ventas, etc. Si tienes un comercio: incrementar las visitas a tu local comercial, vender un determinado número de un producto o servicio concreto y específico para esta fecha, etc.

En la definición de tus objetivos, recuerda utilizar un verbo de acción y sobre todo cuantificarlos, para que el resultado sea medible. Te será útil la técnica SMART, de objetivos concretos, medibles, alcanzables, relevantes, circunscritos a un determinado horizonte temporal.

2. Dónde. Identifica los puntos de contacto de tu empresa o marca con tus clientes y decide sobre cuál o cuáles vas a actuar. Puedes jugar con lo que ya tienes o crear algo nuevo.

En el primer caso, por ejemplo, un punto de contacto sobre el que actuar podría ser tu web. No tienes que cambiarla entera, sino rediseñar para la ocasión algunos elementos, para que capten la atención.

¿Qué tal, por ejemplo, el carrito de la compra de tu e-commerce? Mira en Google las imágenes de carrito de la compra en San Valentín

También puedes elaborar contenidos específicos (como es mi post), tanto escritos como visuales, para tu web y redes sociales.

Pero incluso, podrías plantearte una forma distinta y original de contestar al teléfono, modificar la firma al pié de los mails… Si tienes un comercio, en la semana de San Valentín podrías vestirte no digo ya de rosa jajaja, pero de alguna forma a tono con la ocasión y, por supuesto, adecuar el escaparate y los envoltorios, ofrecer bombones o algún otro detallito, etc.

También puedes crear nuevos puntos de contacto con tus clientes: promocionar un nuevo producto o servicio, lanzar un concurso o sorteo, promociones, una nueva landing page en la que presentarlos…

Procura que tu estrategia sea multicanal y coherente y potencia la difusión tanto online como offline. Abajo vemos como Nená ha creado algo específico para San Valentín (cajas y arreglos), lo difunde en Twitter e invita a compartirlo, con un muy buen resultado.

 

Marketing de Guerrilla en San Valentín

3. Cuándo. Decide cuándo empieza y cuándo termina la campaña. Por supuesto eso depende del tipo de campaña y de la actividad pero, en general, hablamos de un par de semanas antes y de unos días después.

4. Cómo. Una vez identificados los puntos de contacto con el cliente sobre los que actuar ¿Cómo hacer que sean diferentes y atractivos? La respuesta es ¡Inspírate! A continuación te voy a presentar algunos ejemplos y al final del post te indicaré dónde encontrar más.

Ideas creativas para destacar en San Valentín

He recorrido las redes y surfeado entre corazoncitos en busca de algo diferente, que me llamara la atención y que esté al alcance de emprendedores y empresas pequeñas, con presupuestos de marketing muy limitados. Aquí una muestra de ello.

Promociona un producto específico para San Valentín

Como por ejemplo, un juego de llavero y portallaves o una pizza temática.

Promociona producto San Valentín

Entona tus redes sociales

Esta marca de cerveza creó el año pasado una video-portada para su página de Facebook para recordar a «hombres immaduros» el aproximarse de la fecha señalada de San Valentín.

Crea un hashtag original

Que se añada a los tradicionales #SanValentin #Diadelosenamorados, #amor, #love, etc., jugando con el nombre de tu marca. Mira lo que hizo Heinz  el año pasado, creando su propio hashtag #ValenHeinz.

Hashtag original San Valentín

Lanza un concurso o un sorteo

En San Valentín no se celebra únicamente el amor humano, también pueden celebrarse otros amores. SANICAT, especializada en arenas para gatos, lanzó el año pasado un sorteo en el que pedía a sus fans que expresaran su amor hacia sus mascotas. También puedes premiar la foto más romántica, la mejor frase de amor, manualidad, etc., con un descuento, un regalo, gastos de envío gratis, etc.

Concurso San Valentin

Decora tu escaparate

¿Tienes una tienda? Echa un vistazo en Pinterest a cómo decorar tu escaparate.

Escaparate San Valentín

credito a www.ateteiradetule.com/

Personaliza los envoltorios

Con tan solo añadir unos detalles, puedes dar a tus envoltorios un toque especial.

caja regalo san valentín

crédito a www.selfpackaging.es

Ten un detallito con tus clientes

Aprovecha San Valentín para regalar a tus mejores clientes un detalle. Te lo agradecerán y harás que aumente su percepción positiva.

Detallito san valentín

crédito a www.eslamoda.com/

Crea material visual para San Valentín

Vemos un par de ejemplo, la marca de mermeladas Hovis e Ikea con su peculiar Kamasutra.

Material visual San Valentín

Pon una nota de humor

Para destacar, puede ser muy buena idea jugar con el humor. Fíjate en los mensajes de felicitación empresariales de una consultora y el cartel de este restaurante.  

Nota de humor en San Valentín

El anti San Valentín, San Solterín

No todo el mundo tiene pareja y algunas marcas juegan con ello, con mensaje del tipo “Date un capricho”. De hecho, se estima que un 15% de las mujeres estadounidenses se mandan flores en el día de San Valentín.

San Solterín

San Solterín

 

Hace unos días se hizo viral la noticia de una artista británica, que se casará con su edredón y está preparando una fiesta por todo lo alto para el 10 de febrero para no deprimirse en San Valentín.

Ahí lo dejo. Marketing de guerrilla, sin duda, aunque no olvides que el tono que preside tus campañas y desde luego su contenido, debe basarse en tus valores y ser coherente con ellos y siempre, siempre, siempre en tu público objetivo.

En San Valentín es fácil caer en la ñoñería, la vulgaridad y en general, el mal gusto. El marketing de guerrilla no es llamar la atención a toda costa, ya que esto puede ser contraproducente.

Fuentes de inspiración para ideas creativas en San Valentín

Como prometido, te resumo aquí las que han sido mis fuentes de inspiración en esta ocasión:

  • Imágenes de Google
  • Buscador de Google
  • Pinterest (mi favorita, cuando busco inspiración)
  • Instagram
  • Twitter
  • Youtube
  • Slideshare
  • Alertas de Google

 

¿He conseguido inspirarte? ¿Te estás planteando alguna iniciativa para San Valentín?

¿Hay alguna idea que te haya gustado especialmente?

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Ciao 🙂