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Innovación en la Experiencia de Cliente aplicada al Turismo

Estas Navidades las he disfrutado en mi tierra de origen. Además de ponerme las botas con lasagne, tortellini y panettone, aprovechamos también la oportunidad de hacer turismo en mi bellísima Italia. Hoy quiero relatar una experiencia turística que me ha dejado huella y que constituye un ejemplo de innovación en la experiencia del cliente/turista. Se trata de la visita a la Rocca (Castillo) de Vignola, una pequeña localidad en la provincia de Modena, a 50 minutos de Bologna. […]

By | enero 10th, 2017|Marketing|2 Comments

Vacaciones en Tailandia: Lecciones Aprendidas

Este año nos hemos ido de viaje familiar a un destino exótico, Tailandia. La vuelta a mis ocupaciones habituales me gusta tomarla con suavidad, progresivamente, para ir subiendo el ritmo poco a poco. De la misma forma retomo mi blog, calentando motores y recordando mis experiencias del verano, cuando todavía no me encuentro metida de lleno en la vorágine profesional.  No voy a relatar aquí mis aventuras en Tailandia con una guía de viaje al uso, sino tan solo citaré tres experiencias que me han llamado la atención y que quizás, por su temática,  puedan interesar a los lectores de mi blog. […]

By | agosto 29th, 2016|Gestión de empresa, Marketing|0 Comments
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