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1001, 2017

Innovación en la Experiencia de Cliente aplicada al Turismo

By | enero 10th, 2017|Categories: Marketing|Tags: , , , , |2 Comments

Estas Navidades las he disfrutado en mi tierra de origen. Además de ponerme las botas con lasagne, tortellini y panettone, aprovechamos también la oportunidad de hacer turismo en mi bellísima Italia. Hoy quiero relatar una experiencia turística que me ha dejado huella y que constituye un ejemplo de innovación en la experiencia del cliente/turista. Se trata de la visita a la Rocca (Castillo) de Vignola, una pequeña localidad en la provincia de Modena, a 50 minutos de Bologna. […]

2610, 2016

De Coworking a Coworking

By | octubre 26th, 2016|Categories: Emprendedores|Tags: , , , , , |2 Comments

El próximo 3 de noviembre clausuramos el Programa Coworking de EOI en Madrid con un evento final, que incluye mesa redonda, Demo Day, zona Expo y networking. Y al que estáis invitados, si os interesa.  El Demo Day – en el que los emprendedores presentarán sus proyectos con un pitch de pocos minutos-, representa el broche final de un programa que todos empezamos con mucha ilusión a principios de mayo. […]

1310, 2016

Momentos de Twitter: qué son y cómo utilizarlos

By | octubre 13th, 2016|Categories: Marketing, Marketing Digital, Social Media|Tags: , , , |2 Comments

Revisando mi perfil de Twitter he caído en la cuenta de que “aún no tengo Momentos de Twitter”. Esta nueva funcionalidad ha llegado a España y para todos los usuarios, recientemente. Así que me he puesto a investigar para averiguar cómo funciona y cómo podemos aprovechar los Momentos. […]

2809, 2016

La Campaña #unlibroèunlibro una Causa Ganada en Internet

By | septiembre 28th, 2016|Categories: Casos de éxito, Comunicación, Social Media|Tags: , , , , |1 Comment

Desde el 1 de enero de 2015, en Italia, la fiscalidad de los libros electrónicos (ebooks) está  equiparada a la de los libros en papel, aplicándose en ambos casos el 4% de IVA. A este logro contribuyó notablemente una campaña en Internet, titulada #unlibroèunlibro.  […]

2908, 2016

Vacaciones en Tailandia: Lecciones Aprendidas

By | agosto 29th, 2016|Categories: Gestión de empresa, Marketing|Tags: , , , |0 Comments

Este año nos hemos ido de viaje familiar a un destino exótico, Tailandia. La vuelta a mis ocupaciones habituales me gusta tomarla con suavidad, progresivamente, para ir subiendo el ritmo poco a poco. De la misma forma retomo mi blog, calentando motores y recordando mis experiencias del verano, cuando todavía no me encuentro metida de lleno en la vorágine profesional.  No voy a relatar aquí mis aventuras en Tailandia con una guía de viaje al uso, sino tan solo citaré tres experiencias que me han llamado la atención y que quizás, por su temática,  puedan interesar a los lectores de mi blog. […]

306, 2016

Qué es Periscope, Cómo Funciona y Para Qué Sirve

By | junio 3rd, 2016|Categories: Comunicación, Marketing, Marketing Digital, Social Media|Tags: , , , , |2 Comments

Periscope, el servicio de streaming de Twitter se está popularizando.  En su primer año de vida – que cumplió el pasado 26 de marzo –, se crearon en Periscope más de 200 millones de retransmisiones  y  cada día se visualiza el equivalente a más de 110 años de vídeo en directo. Vamos a conocerlo un poco más de cerca, empezando por su propuesta de valor, clara y directa: “Explora el mundo a través de los ojos de otra persona” y por su eslogan: “a visual pulse of what’s happening right now”. […]

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